2024年 数字平台科技（广东） 云南系统问题处理及易用性提升专项服务采购项目采购公告
（采购编号：CG2100062001861213）
1.采购条件
本采购项目2024年 数字平台科技（广东） 云南系统问题处理及易用性提升专项服务采购项目，采购人为 数字平台科技（广东） ，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争性谈判采购。
2.项目概况和采购范围
2.1项目概述：
本项目根据云南现场系统问题处理及系统易用性提升的需求，对云南进行开展技术服务支持，包括：问题排查分析、问题处理支持、复杂问题分析答复、系统易用性提升支持。
1、问题排查分析：协助甲方系统中上报的数据丢失、数据错误等问题进行排查分析定位，并及时反馈结果，保障用户业务正常开展。
2、问题处理支持：协助甲方进行数据处理的问题或误操作导致的数据问题进行协助分析定位，根据分析原因配合编制相关问题处理脚本，进行数据处理并及时反馈处理结果，保障业务数据准确性。
3、复杂问题分析答复：协助甲方完成用户在系统使用过程中的复杂业务咨询问题分析处理反馈，保障用户业务正常流转。
4、系统易用性提升支持：协助甲方针对用户提出的易用性需求进行需求分析评估，对评估通过的易用性需求，协助制定及提交实施方案并实施，提升系统易用性；对应用系统模块及整体性能问题进行分析，分析系统存在的操作复杂繁琐等问题，协助制定及提交实施方案并实施，提升系统易用性。
2.2采购范围：本项目拟采购内容为根据云南现场系统问题处理及系统易用性提升的需求，对云南开展技术服务支持，包括：协助完成问题排查分析、问题处理支持、复杂问题分析答复、系统易用性提升支持。
工期要求：自合同签订之日起至2024年12月31日。
2.3项目实施
2.4采购分类：专项。
2.5项目类别：服务。
2.6标的清单：
| 序号 | 标的 | 概算金额（万元） | 标包号 | 标包名称 | 标包金额（万元） | 最高限价（万元） | 招标文件收取费用（元） | 投标保证金（元） |
| 1 | 2024年 数字平台科技（广东） 云南系统问题处理及易用性提升专项服务采购项目 | 56 | 1 | 云南系统问题处理及易用性提升专项服务 | 56 | 56 | / | / |
3.供应商资格要求
3.1通用资格要求
| 通用资格要求 | |
| 序号 | 内容 |
| 1 | 中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件；分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字；不接受自然人参与。 |
| 2 | 提供近三年经审计的财务报告(2021-2023年报告。如2023年报告未发布，则提供相关原因声明及2020-2022年报告；成立时间不足的按实际成立时间提供)，审计意见非“否定意见”或非“无法表示意见”，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。（事业单位应提供2021-2023年经批准的财务报表，如2023年报表未发布，则提供相关原因声明及2020-2022年报表；成立时间不足的按实际成立时间提供） |
| 3 | 不接受联合体参与。 |
4.采购文件获取
4.1采购文件获取方式
本采购项目采用电子招标采购方式，根据《电子招标投标办法》规定，供应商应当在招标公告载明的 注册登记，如实递交有关信息，并经 运营机构验证。凡有意参加响应者，在采购文件发售截止时间前通过（
8.2供应商或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。
监督投诉机构名称： 数字平台科技（广东） 财务经营部
监督投诉机构
监督投诉机构
8.3供应商或者其他利害关系人对采购文件提出投诉的，应当先向采购人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍采购活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国电力招标采购网供应商失信扣分管理实施细则》等制度进行处理。
9.
未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在 招标会员 区根据招标公告的相应说明获取招标文件！
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来源：中国电力招标采购网
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术及商务信息服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求，
招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准。
编辑：csg.cn