中国电信福建公司2020年服务质量管理系统采购
招标公告
本招标项目为【中国电信福建公司2020年服务质量管理系统采购】，（招标编号：【FJZT-2020-0532】）， 项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1 招标内容：本项目预估金额为190万元（不含税）。
1.1.1 本次招标范围：本期项目建设中国电信福建公司2020年服务质量管理系统项目的功能和架构，实现服务质量集中化支撑及管理的分析系统，服务质量系统从客户、业务的角度出发，形成客户服务过程质量、业务/产品质量、网络运营质量等多层次的质量支撑、监控和分析的能力。
1.1.2 实施
1.1.3 ★完工期：投标人应承诺在招标人发出中标通知后40天内完成所有开发性工作内容并通过安全认证，具备上线条件。
1.2 本项目不划分标包，中标人数量为1个。
1.3 本项目设置最高投标限价，最高投标限价为人民币190万元（不含税），投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2.投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的【法人或其他组织】，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。注册资本或开办资金应不低于【400万元（含）】人民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递交截止之日中国银行公布的汇率中间价换算成人民币）。
2.1.2 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3 本次招标不接受联合体投标。
2.1.4 投标人应提供自2017年1月1日至投标文件递交截止日，至少1份合同金额不低于200万元人民币的服务质量分析或网络运营监控类系统相关案例。需提供合同关键页证明（合同关键页包括但不限于合同首页、合同主体、合同金额页、合同签署页）。
2.1.5投标产品应符合中国电信相关技术服务要求，并满足以下关键技术服务指标：
序号 | 技术指标 | 具体要求 |
1 | ★服务响应 | 投标人应承诺在对服务响应时间应答人员到达现场服务响应时间不超过2小时。 |
2 | ★进度安排 | 投标人应承诺在招标人发出中标通知后40天内完成所有开发性工作内容并通过安全认证，具备上线条件。 |
2.2 投标人不得存在下列情形之一
（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被暂停或取消投标资格的；
（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5） 在最近三年内骗取中标情形的；
（6） 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；
（7） 在最近五年内，存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的（以“中国裁判文书网”为准）；
（8） 在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
（9） 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；
（10）处于违反国家、企业廉政规定被招标人终止合作的期限内。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1 招标文件获取时间:【2020年8月21日09时00分至2020年8月25日18时00分】
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联系人：李杨
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