湖南中烟工业 电商平台建库采购及服务项目（2022-2024年）项目澄清与修改公告（二）

投标

现对贵司参与的《湖南中烟工业 电商平台建库采购及服务项目（2022-2024年）项目》招标文件澄清与修改（二）如下：

一、第三章：评标办法前附表中2.2.4（2）技术评分标准中评分项

（一）产品质量保证承诺（10分）: 投标人通过电商采购服务平台向招标人提供的商品须为自营商品，产品必须满足国家的强制性标准，符合国家相关产业政策，原厂原装、全新正品、合法销售，并严格执行国家三包政策、产品质保期承诺、延保服务承诺（如有）、线上线下产品质量一致的。——投标人提供上述完整承诺的，得10分，否则不得分。”

修改为：产品质量保证承诺（5分）：投标人通过电商采购服务平台向招标人提供的商品须为自营商品，产品必须满足国家的强制性标准，符合国家相关产业政策，原厂原装、全新正品、合法销售，并严格执行国家三包政策、产品质保期承诺、延保服务承诺（如有）、线上线下产品质量一致的。——投标人提供上述完整承诺的，得5分，否则不得分。

（二）系统支持（10分）：投标人平台支持并具备与招标人自建网络平台实现无缝对接和持续扩展能力的方案和服务措施。具体要求见第五章第2条“功能场景化描述”。投标人提供相应方案和服务措施，评委根据方案和服务措施综合评价在1-10分打分，优秀得8-10分，良好得5-7分，一般得1-4分。未提供不得分。

修改为：系统支持（30分）：1.投标人平台具有积分商城功能，能实现积分兑换商品。投标人提供具体成功的积分整体案例，提供一个给5分，最多10分。（注：投标人应提供相应的整体解决方案合同或被服务企业盖章的方案、平台截图等证明材料扫描件）2.投标人平台支持并具备与招标人自建网络平台实现无缝对接和持续扩展能力的方案和服务措施。具体要求见第五章第2条“功能场景化描述”。投标人提供相应方案和服务措施，评委根据方案和服务措施综合评价在1-20分打分，优秀得15-20分，良好得10-14分，一般得1-9分。未提供不得分。

（三）售后服务措施（20分）：1.承诺免费退换货并承担上门取件及物流服务等所有费用的；2.退换货响应时间：招标人在收货后不少于15个工作日内发现产品存在外观瑕疵或性能故障及类似质量问题的，招标人有权退换货，退换货的运费由投标人承担。3.承诺质保期内免费上门维修服务；4.对需安装调试的商品，提供免费安装调试服务；5.对自营产品范围以外的采购需求，投标人承诺通过自有供应链，提供货源，并及时调整为自营商品的；投标人承诺以上全部售后服务措施的，得20分，少一条减5分。不能承诺第1条和第5条，得0分。

修改为：售后服务措施（10分）：1.承诺免费退换货并承担上门取件及物流服务等所有费用的；2. 对自营产品范围以外的采购需求，投标人承诺通过自有供应链，提供货源，并及时调整为自营商品的；3.退换货响应时间：招标人在收货后不少于15个工作日内发现产品存在外观瑕疵或性能故障及类似质量问题的，招标人有权退换货，退换货的运费由投标人承担。4.承诺质保期内免费上门维修服务；5.对需安装调试的商品，提供免费安装调试服务；投标人承诺以上全部售后服务措施的，得10分，少一条减3分。不能承诺第1条和第2条，得0分。

（四）其他增值服务（10分）：1.能在报价折扣基础上提供其他优惠措施的，得5分。2. 提供包括售前、售后服务等其他增值措施的，得5分。

修改为：其他增值服务（5分）：1. 能在报价折扣基础上提供其他优惠措施的，得3分。2. 提供包括售前、售后服务等其他增值措施的，得2分。

二、第三章：评标办法（综合评估法Ⅰ）正文中：

1. 评标方法

本次评标采用综合评估法。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件，按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人，或根据招标人授权直接确定中标人，但投标报价低于其成本的除外。综合评分相等时，以投标报价低的优先；投标报价也相等的，以技术得分高的优先；如果技术得分也相等，按照评标办法前附表的规定确定中标候选人顺序。

2. 评审标准

2.1 初步评审标准

2.1.1形式评审标准：见评标办法前附表。

2.1.2资格评审标准：见评标办法前附表。

2.1.3响应性评审标准：见评标办法前附表。

2.2 分值构成与评分标准

2.2.1分值构成

（1）商务部分：见评标办法前附表；

（2）技术部分：见评标办法前附表；

（3）投标报价：见评标办法前附表。

2.2.2评标基准价计算

评标基准价计算方法：本办法采用最低报价为评标基准价，但投标报价低于其成本的除外。

2.2.3投标报价的偏差率计算

投标报价的偏差率计算公式：偏差率＝（投标人报价－评标基准价）/评标基准价×100％。

2.2.4评分标准

（1）商务评分标准：见评标办法前附表；

（2）技术评分标准：见评标办法前附表；

（3）投标报价评分标准：见评标办法前附表。

3. 评标程序

3.1 初步评审

3.1.1评标委员会可以要求投标人提交第二章“投标人须知”规定的有关证明和证件的原件，以便核验。评标委员会依据本章第2.1款规定的标准对投标文件进行初步评审。有一项不符合评审标准的，评标委员会应当否决其投标。

3.1.2投标人有以下情形之一的，评标委员会应当否决其投标：

（1）投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应，或者对招标文件的偏差超出招标文件规定的偏差范围或最高项数；

（2）有串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为（有第二章8.2条违法违规条件之一的）。

3.1.3投标报价有算术错误及其他错误的，评标委员会按以下原则对投标报价进行修正，并要求投标人书面澄清确认。投标人拒不澄清确认的，评标委员会应当否决其投标：

（1）投标文件中的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；

（2）总价金额与单价金额不一致的，以单价金额为准，但单价金额小数点有明显错误的除外；

（3）投标报价为各分项报价金额之和，投标报价与分项报价的合价不一致的，应以各分项合价累计数为准，修正投标报价；

（4）如果分项报价中存在缺漏项，则视为缺漏项价格已包含在其他分项报价之中。

3.2 详细评审

3.2.1评标委员会发现投标人的报价明显低于有效投标报价的平均价15%(由招标人选填：15%或20%或25%)含本数以上，或低于项目控制价（控制价或预算价）20% (由招标人选填：20%或25%或30%)含本数以上，应进入成本评审环节，并要求该投标人作出书面说明并提供相应的证明材料。投标人不能合理说明或者不能提供相应证明材料的，评标委员会应当认定该投标人以低于成本报价竞标，并否决其投标。

3.2.2评标委员会按本章第2.2款规定的量化因素和分值进行打分，并计算出综合评估得分。

（1）按本章第2.2.4（1）目规定的评审因素和分值对商务部分计算出得分A；

（2）按本章第2.2.4（2）目规定的评审因素和分值对技术部分计算出得分B；

（3）按本章第2.2.4（3）目规定的评审因素和分值对投标报价计算出得分C。

3.2.3评分分值计算保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。

3.2.4投标人得分=A+B+C。

3.3 投标文件的澄清

3.3.1在评标过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人对投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容做必要的澄清、说明或补正。澄清、说明或补正应以书面方式进行。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。

3.3.2澄清、说明或补正不得超出投标文件的范围且不得改变投标文件的实质性内容，并构成投标文件的组成部分。

3.3.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。

3.4 评标结果

3.4.1除第二章“投标人须知”前附表授权直接确定中标人外，评标委员会按照得分由高到低的顺序推荐中标候选人，并标明排序。

3.4.2评标委员会完成评标后，应当向招标人提交书面评标报告和中标候选人名单。

修改为：

第三章评标办法（综合评估法Ⅱ）

1. 评标方法

本次评标采用综合评估法。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件，按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人，或根据招标人授权直接确定中标人，但投标报价低于其成本的除外。综合评分相等时，以投标报价低的优先；投标报价也相等的，以服务方案得分高的优先；如果服务方案得分也相等，按照评标办法前附表的规定确定中标候选人顺序。

2. 评审标准

2.1 初步评审标准

2.1.1形式评审标准：见评标办法前附表。

2.1.2资格评审标准：见评标办法前附表。

2.1.3响应性评审标准：见评标办法前附表。

2.2 分值构成与评分标准

2.2.1分值构成

（1）资信业绩：见评标办法前附表；

（2）服务方案：见评标办法前附表；

（3）投标报价：见评标办法前附表；

2.2.2评标基准价计算

采用所有通过初步评审的合格投标人的有效投标报价的平均数确定评标基准价，评标基准价分三步计算：

（1）将所有合格投标人的有效投标报价按算术平均的方法计算第一次平均价，若投标人的有效投标报价小于第一次平均价的80%（由招标人选填：80%或85%或90%），则该投标人的有效投标报价不进入评标基准价计算。

（2）剩余有效投标报价小于等于5个时，所有报价进入评标基准价计算；剩余有效投标报价多于5个时，应再去掉1个最高价和1个最低价的报价进入评标基准价计算。

（2）将余下的合格投标人的有效投标报价再次进行计算，得出经评审的最终评标基准价，基准价计算公式：

式中 S——评标基准价；

ai——进入基准价计算的合格投标人的有效报价（i＝1，2，…，n）；

n——进入基准价计算的合格投标人有效报价个数。

2.2.3投标报价的偏差率计算

投标报价的偏差率计算公式：偏差率＝（投标人报价－评标基准价）/评标基准价×100％。

2.2.4评分标准

（1）资信业绩标准：见评标办法前附表；

（2）服务方案标准：见评标办法前附表；

（3）投标报价评分标准：见评标办法前附表。

3. 评标程序

3.1 初步评审

3.1.1评标委员会可以要求投标人提交第二章“投标人须知”规定的有关证明和证件的原件，以便核验。评标委员会依据本章第2.1款规定的标准对投标文件进行初步评审。有一项不符合评审标准的，评标委员会应当否决其投标。

3.1.2投标人有以下情形之一的，评标委员会应当否决其投标：

（1）投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应，或者对招标文件的偏差超出招标文件规定的偏差范围或最高项数；

（2）有串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为（有第二章8.2条违法违规条件之一的）。

3.1.3投标报价有算术错误的，评标委员会按以下原则对投标报价进行修正，并要求投标人书面澄清确认。投标人拒不澄清确认的，评标委员会应当否决其投标：

（1）投标文件中的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；

（2）总价金额与单价金额不一致的，以单价金额为准，但单价金额小数点有明显错误的除外。

3.2 详细评审

3.2.1评标委员会发现投标人的报价明显低于有效投标报价的平均价15% (由招标人选填：15%或20%或25%)含本数以上，或低于项目控制价（控制价或预算价）20% (由招标人选填：20%或25%或30%)含本数以上，应进入成本评审环节，并要求该投标人作出书面说明并提供相应的证明材料。投标人不能合理说明或者不能提供相应证明材料的，评标委员会应当认定该投标人以低于成本报价竞标，并否决其投标。

3.2.2评标委员会按本章第2.2款规定的量化因素和分值进行打分，并计算出综合评估得分。

（1）按本章第2.2.4（1）目规定的评审因素和分值对资信业绩部分计算出得分A；

（2）按本章第2.2.4（2）目规定的评审因素和分值对服务方案部分计算出得分B；

（3）按本章第2.2.4（3）目规定的评审因素和分值对投标报价计算出得分C。

3.2.3评分分值计算保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。

3.2.4投标人得分=A+B+C。

3.3 投标文件的澄清

3.3.1在评标过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人对投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容做必要的澄清、说明或补正。澄清、说明或补正应以书面方式进行。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。

3.3.2澄清、说明或补正不得超出投标文件的范围且不得改变投标文件的实质性内容，并构成投标文件的组成部分。

3.3.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。

3.4 评标结果

3.4.1除第二章“投标人须知”前附表授权直接确定中标人外，评标委员会按照得分由高到低的顺序推荐中标候选人，并标明排序。

3.4.2评标委员会完成评标后，应当向招标人提交书面评标报告和中标候选人名单。

三、本项目开标时间、投标保证金递交截止时间由“2021年11月25日上午09：00