徽商银行关于智能语音呼出机器人采购项目招标公告
项目编号：2020HY-C631083
徽商银行因业务发展需要，现对“徽商银行关于智能语音呼出机器人采购项目”进行公开招标，欢迎符合条件的投标人参加投标，现将有关事宜公告如下：
一、项目名称及内容
1、项目
2、
3、招标编号：2020HY-C631083
4、招标内容：为进一步提升客服中心对全行发展的贡献度，提高客服中心呼出工作效率，拟搭建智能语音呼出机器人系统，改变传统人工外呼的方式，采用差异化人机耦合策略，实现智能化、规范化的智能呼出功能，分阶段应用于催收、营销、通知等各类外呼场景，完善数据统计能力，提高业务处理效率，提升客户体验度。
5、标段划分：本项目共一个标的。
6、最高投标限价（控制价金额）：112万元人民币。
7、招标方式：公开招标
8、资金来源：自筹资金
二、投标人资质要求（同时具备下列条件）
1、在中华人民共和国境内注册的合法经营企事业法人机构，请提供最新年检的营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一营业执照的复印件并加盖公章。
2、应诚实守信，无提供虚假材料报名投标的行为，没有严重违法失信记录。请提供国家企业信用信息公示系统（gsxt.saic.gov.cn）的查询结果，在企业信息页面下点击“列入严重违法失信企业名单信息”将查询结果截图打印并加盖公章。
3、投标方经营状况良好，提供公司2019年年度财务报告复印件并加盖公章。
4、能够提供充足的人力、物力保障该项目有序开展，且实施人员须为投标方正式员工，提供拟投入该项目员工人数及技能素质的承诺书并加盖公章。
5、投标方必须通过ISO质量体系认证，提供相关证明材料的复印件并加盖公章。
6、投标方须承诺提供项目验收后三年及以上免费维保服务，其中现场免费维保期为三个月及以上，提供免费维保服务承诺书并加盖公章。
7、投标方至少提供产品客户化源码，提供承诺书并加盖公章。
注：本项目采用资格后审，不接受联合体投标，中标单位不得转包或分包本项目。
三、招标文件获取时间、地点和方式：
1、招标文件获取时间：2020年12月04日起-2020年12月11日止（上午9:00-12:00，下午14：30-17:00，北京时间）
2、招标文件获取
3、招标文件费用：500元/包，售后不退。
4、报名 经初步审核后，招标代理机构向潜在投标人发售招标文件（最终资格条件以评标委员会审查意见为准）。
5、经查验资料不符合要求的投标人，招标代理机构将谢绝其报名及
四、递交投标文件及开标时间和
1、递交投标文件及开标时间：详见招标文件
2、开标
五、
备注：您的权限不能浏览详细内容,非正式会员请联系办理会员入网注册事宜，并缴费成为正式会员后登录网站会员区可查看招标公告、招名方式或下载报名表格等详细内容！为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准。
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来源：中国电力招标采购网 编辑：ahhyzb