致各投标
修改为4.4.2综合评分明细表：
| 序号 | 评分因素 | 分 值 | 评分标准 | 说 明 |
| 1 | 报价 （40分） | 40分 | 采取有效报价的算术平均值为评标基准价。 偏差率=100%×（投标人报价—评标基准价）∕评标基准价。 作为评标基准价的有效报价得满分；与评标基准价相比，其有效报价毎增加1%扣1分，每减少1%，扣 0.5分，不足1%的按1%计。 1、机关、物流中心物管费：分值10分； 2、安保服务费：分值10分； 3、食堂服务费：分值10分； 4、物流中心仓储分拣费：分值10分； | |
| 2 | 服务方案 （26分） | 总体服务方案（7分） | 根据投标人针对本项目提供的总体服务方案进行综合评比：方案包括但不限于1.服务工作流程、2.实施方案及服务措施、3.服务标准、4.考核办法、5.针对本项目的人员配备及岗位职责等、6.优先接收现有在岗人员。充分体现以上内容，能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得7分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | |
| 制度管控方案（5分） | 根据投标人针对本项目提供的制度管控方案进行综合评比：方案包括但不限于1.企业综合管理制度、2.部门职能制度、3.岗位制度、4.操作程序制度、5.日常运作图等；充分体现以上内容，能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得5分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | | ||
| 应急措施方案（3分） | 根据投标人针对本项目提供的应急措施方案进行综合评比：方案包括但不限于1.消防预演应急处理；2.综合治安及暴恐；3.自然灾害；4.发生水电气系统、雨污管网系统故障；5.紧急事件及重大事故应急处理控制程序等；充分体现以上内容，能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得3分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | | ||
| 员工培训方案（3分） | 根据投标人针对本项目提供的员工培训方案进行综合评比：方案包括但不限于1.总体培训方案；2.人员类别培训子方案；3.人员培训措施；4.人员培训标准；5.预期达到的目标等；6、培训效果检验措施等；充分体现以上内容，能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得3分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | | ||
| 人员管理方案（4分） | 根据投标人针对本项目提供的人员管理方案进行综合评比：方案包括但不限于：1.人员录用与考核方案、2.服务意识提升方案、3.量化管理及标准运作方案、4.人员淘汰机制、5.日常人员管理方案等；充分体现以上内容，能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得4分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | | ||
| 与业主沟通协调制度（2分） | 根据投标人针对本项目提供的沟通协调机制进行综合评比，方案包括但不限于：与业主方管理部门的沟通机制，业主方广大干部职工意见收集机制、意见建议处理及改进方案等；充分体现以上内容，能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得2分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | | ||
| 重大活动配合及专项服务方案（2分） | 根据投标人针对本项目提供的重大活动配合及专项服务方案进行综合评比：方案包括但不限于：1.重大活动配合及专项服务人员保障方案、2.服务计划方案、3.服务保障措施等；充分体现以上内容，能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得2分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | | ||
| 3 | 分项方案（24分） | 物业管理方案（6分） | 根据投标人针对本项目提供的物业管理服务方案进行综合评比，方案包括但不限于： 1、秩序维护服务方案：包括门卫工作、车辆管理、日常巡逻及消防管理、仪容仪表、作风纪律、培训及训练、报表资料等； 2、绿化养护方案：包括其绿化服务作业流程及作业标准、养护细节； 3、环境方案：包括其保洁、消杀服务、垃圾清运作业流程及作业标准； 4、安全管理方案、消防设施设备管理方案； 5、接待和会议服务方案等； 充分体现以上内容，且能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得6分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | |
| 安保服务方案（6分） | 根据投标人针对本项目提供的安保服务管理方案进综合评比，方案包括但不限于：①门卫工作、②车辆管理、③日常巡逻及消防管理、④仪容仪表、⑤作风纪律、⑥工作人员清洁卫生、⑦培训及训练、⑧报表资料等，充分体现以上内容，能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得6分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | |||
| 食堂服务方案（6分） | 根据投标人针对本项目提供的员工食堂服务方案进行综合评比：方案包括但不限于：1.食堂卫生管理方案及食品安全方案、2.食堂消防安全方案及食堂设备维护管理制度、3.工作餐菜品更新方案、4、菜品及口感改进方案等；充分体现以上内容，能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得6分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | |||
| 仓储分拣服务方案（6分） | 根据投标人针对本项目提供的仓储分拣服务方案进行综合评比，方案包括但不限于：仓储方案、分拣方案、安全管理方案、作风纪律等。充分体现以上内容，能完全匹配项目需求，可操作性强、能最大限度保障项目顺利实施的得6分；每有一项缺失或可操作性不强或与招标需求匹配程度不足的一项扣1分，直至本项分值扣完为止。 | | ||
| 4 | 增值服务（5分） | 5 | 投标人在原有的基础上提供物业增值服务，根据投标人提供的增值服务的价值、必要性等进行综合排名，第一名得5分，第二名得3分，第三名得2分，第四名及以后得1分，不提供不得分。（排名可并列） | |
| 5 | 经营业绩（3分） | 3 | 投标人在2017年至2020年有与所投标类似的经营业绩，要求提供相应的证明材料，否则不计分。具有1个类似的项目（含住宅小区），得1分，最多得3分。 | |
| 6 | 文件的规范性 | 2分 | 投标文件制作规范，没有细微偏差情形的的2分，有一项细微偏差的扣0.5分，直至扣完为止。 | |
特此公告！
乐山市公司
招标代理机构：四川万信工程管理
2020年11月27日
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