海南供电服务话务外委等项目
招标公告
根据《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国招标投标法实施条例》等有关法律、法规和规章的规定，海南供电服务话务外委等项目已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该（批）项目进行招标。
1. 项目信息
1.1项目 1.2招标编号：0002200000076363 1.3 1.4招标方式：公开招标 1.5招标分类：专项 1.6资金来源：自筹资金 1.7资格审查方式：资格后审 1.8 1.9投标有效期：自投标截止之日起120天（日历日） 1.10招标结果适用范围：标包1-1招标结果适用于标的2021-2023年海南 95598 供电客户服务外委项目、标包2-1招标结果适用于标的海口 12345政府服务热线业务外委项目。 2. 招标范围 标的清单及分包情况如下： 序号 标的编号 标的名称（标的） 标包编号（标包号） 标包名称 标包金额 （万元） 工期 最高限价(万元) 投标保证金金额 （万元） 1 1 2021-2023年海南 95598 供电客户服务外委项目 1-1 2021-2023年海南 95598 供电客户服务外委项目 2016 合同签署之日起三年 2016 5 2 2 海口 12345政府服务热线业务外委项目 2-1 海口 12345政府服务热线业务外委项目 133.32 合同签署之日起一年 133.32 1 注： (1)标包1-1、2-1采用专项招标，本次招标设招标控制价（即投标最高限价），招标控制价（含本身）以下进行报价为有效报价，超过招标控制价的投标报价视为无效报价。 (2)标包1-1、2-1报价低于控制价85%的须在投标文件中附成本分析报告。成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他外委服务中应用过的经验，未提供成本分析报告的，视为无效报价。 3. 投标人资格要求 通用资格： 通用资格要求 序号 内容 1 中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人，事业单位和其他社会组织，具有有效期内的营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一的营业执照）。 2 投标人具有独立订立合同的权利。 3 非银行机构的投标人具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管冻结，破产状态。 4 单位负责人为同一人或者存在控股 、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标。 5 本项目不接受联合体投标。 6 投标人在海南范围内无不良合作记录，且未被中国电力招标采购网和海南暂停或终止投标资格。 7 投标人是企业单位的，必须提供由国家企业信用信息公示系统和信用中国查询所得到的企业信用信息。查询得到的信用信息报告出具日距离投标截止日期不得超过30个自然日。 8 投标人及其法定代表人在投标截止之日前三年均无行贿犯罪记录。 专用资格： 专用资格要求 序号 内容 关 联 标 的/标包 1 投标人在2017-2020年,至少具有一项呼叫中心业务或增值电信业务的业绩（业绩证明必须是对应所投项目的服务合同复印件）。 2021-2023年海南 95598 供电客户服务外委项目,海口 12345政府服务热线业务外委项目 2 投标人应具备增值电信业务经营许可证。 2021-2023年海南 95598 供电客户服务外委项目,海口 12345政府服务热线业务外委项目 4. 招标文件的获取 8. 招标业务咨询 （1） （2）
项目联系人：李杨