2020年广州市电力大数据分析及客户投诉问题诊断研究项目（二次采购）

公开竞争性谈判采购公告

南方受广东广州 （简称：采购人）委托，就2020年广州市电力大数据分析及客户投诉问题诊断研究项目（二次采购）进行公开竞争性谈判，详细内容如下：

一、项目信息

采购项目所在地区：广州

项目

采购编号：0006200000075897

采购分类：专项

资格审查方式：资格后审

资金来源：自筹资金

响应文件有效期：自提交截止之日起120天（日历日）。

项目概况：开展2020年广州市电力大数据分析及客户投诉问题诊断研究，构建利用用电量数据分析区域经济发展状况的基本分析框架，以广州2020年以来的用电量大数据为基础，形成广州市电力大数据与经济运行情况动态分析研究报告。对第三方客户满意度考核中 “一般”和“不满意”的客户诉求进行归类整理，深入分析，结合供电服务，找准供电服务中短板，分析影响客户不满意的关键因素，并提出针对性强、可操作性的提升客户满意度的解决方案。

上一次招标失败的原因：初评条件高于市场普遍响应能力。

是否接受联合体投标：否

二、采购项目标的清单

（一）采购范围：服务类：包括（但不限于）构建分析框架、设计研究报告、调查数据处理与分析、撰写调查报告等。

本项目服务范围按类别划分为1个标包段：

2020年广州市电力大数据分析及客户投诉问题诊断研究项目（二次采购）；

推荐1名中标候选人。标包中标单位具体负责该标包的标的物清单的工作内容。

（二）报价方式：固定金额报总价

（三）结算方式：总价包干

（四）有效报价区间：投标人按总价报价，报价金额不得高于预计采购金额。如报价金额低于预计采购金额的85%，必须附详细的成本分析报告。成本分析报告需充分说明费用的组成、降低成本的合理措施及在其他工程中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应招标文件要求。

三、供应商资质要求

四、

五、采购文件获取方式

1、潜在供应商在获取采购文件前必须完成注册登记并办理数字证书，请预留足够的时间。如因上述原因导致潜在供应商无法及时下载采购文件书或投标，后果由潜在供应商自行承担。详细操作指引详见中国电力招标采购网供应链统一服务平台（）操作指南。

2、获取采购文件时间：2020年10月16日17时00分00秒至2020年10月21日17时00分00秒，逾期不予受理。

3、获取采购文件流程：

（1）潜在供应商登录供应链统一服务平台(http:///)下载采购文件及附件。

六、报价递交方式

1、报价文件递交只接受电子报价文件，以其他方式递交的报价文件将不予受理。

2、电子版谈判文件上传时间：2020年10月16日17时00分00秒至2020年10月28日09时00分00秒

投标截止时间/开标时间：2020年10月28日09时00分00秒

3、谈判

七、

广州市天河区天河路178号

咨询服务

未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件！

项目咨询 联系人：李工  
电话：010-51957458 
传真：010-51957412 
手机：18811547188 
QQ:1211306049 
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com

备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。

来源：中国电力招标采购网 编辑：ding.csg