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筹备期服务内容

市场调研

项目定位报告、投资模型、本项目收益测算表

项目施工期间，合作经营管理服务单位需派驻1名工程现场管理负责人指导，工程现场管理负责人需每周参加项目周例会、同时对基装改造、机电点位、装饰装修等关键工序、样板择样、竣工验收、交房等重要节点进行把关。

工程现场管理负责人的费用计入项目筹备期服务费。

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产品分析

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项目定位（含客群、档次、产品、价格等）

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产品建议（设计、改造、选型等建议）

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项目工作计划铺排表

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建立投资模型、进行收益测算

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设计任务书

编制设计任务书，并指导设计单位完成符合定位要求的施工图

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智能化部署建议

智能系统建议

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装修材料选材建议（含地面、墙面、五金、门、锁、灯具、开关面板、玻璃隔断、家具、窗帘、布艺、桌椅等）

选型建议

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工程现场管理（施工进度把控、工程巡查、工程质量确认、工程调改（设计变更）方案确认、工程质量问题处理）

现场管理

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查验、验收支持

查验、验收报告

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制度支持（验收、设施设备维修等制度流程）

验收标准、流程及本项目验收及开业检查工作

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项目开业计划及运营管理相关方案

开业建议、开业活动（检查、准备、活动落实等）、运营管理方案、运营期实施计划

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组织架构搭建（人员招聘、录用、培训）

团队搭建

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拟定店面运营制度及流程

拟定各职能人员的岗位职责、权限、工作标准、工作流程。形成运营管理手册

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拟定物业管理制度及流程

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拟定安全管理制度及流程

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拟定客户服务管理制度及流程

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拟定其他长租公寓管理制度及流程（预决算、营销推广、商户管理等）

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运营期服务内容

运营指标管理（年度经营预算编制、审批、变更的流程，年度及月度经营预算包括年度运营收入、年度及月度经营成本费用、年度及月度经营利润等指标）

全面的日常运营管理

项目运营期间，合作经营管理服务单位派驻资深专职店长1名，负责项目筹开及后续运营管理。后期，招标人将根据项目运营情况，派驻助理店长、助理管家协助合作经营管理服务单位管理人员完成以上工作。合作经营管理服务单位派驻的资深店长及招标人派驻管家所产生的费用计入运营成本；招标人派驻的助理店长、助理管家等辅助管理人员产生的费用不计入运营成本。

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根据经营需要持续修订运营管理手册

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店面管理

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销售计划的编制及销售管理

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营销推广管理

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消防安全管理

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财务管理

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团队管理

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关系维护

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档案管理

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免费提供长租公寓前端销售及后台管理系统

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授权本项目公寓免费使用运营管理服务单位商标、服务标志、LOGO及商业标记

共同冠名