数字传媒科技 平台运维与软件技术辅助服务项目（框架采购）招标公告
（招标编号：0002200000074839）
一、招标条件
数字传媒科技 平台运维与软件技术辅助服务项目（框架采购）（招标编号：0002200000074839），已由项目审批机关批准，项目资金来源为其他， 本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
招标项目所在地区：广州市
二、项目概况和招标范围
（一）项目概况：
根据招标人安排，中标人配合开展平台运维与技术辅助服务。中标人需要组建专业的平台运维和技术服务团队，为招标人提供硬件运行维护、信息系统运行维护、安全运行维护、应用系统运行维护、系统软件技术辅助及现场技术专家辅助等服务。
（二）采购范围：
根据招标人安排，中标人配合开展平台运维与技术辅助服务。中标人需要组建专业的平台运维和技术服务团队，为招标人提供硬件运行维护、信息系统运行维护、安全运行维护、应用系统运行维护、系统软件技术辅助及现场技术专家辅助等服务。
1.硬件运行维护：提供网络互联设备、网络安全设备、服务器设备、计算机终端及附属设备、存储设备等硬件设备的运行维护辅助服务。包括设备巡检服务；设备故障诊断与消缺服务；部件更换服务；
2.信息系统运行维护：提供信息系统的日常维护、故障处理、定期巡检、重保期间系统保障、应急演练及响应、培训服务、信息系统的监控、信息系统漏洞扫描与整改、信息系统改造与优化、配置维护、中间件和数据库等软件的运维辅助服务，确保信息系统和软件支撑平台在日常工作中稳定、安全、可靠、高效的运行；
3.安全运行维护：提供安全系统及安全设备的日常维护，保障安全系统及设备稳定运行。支撑流量分析系统、安全监控探针等设备的日常运行维护，组织技术团队，开展安全防护、安全监测、安全情报等系统的运维支撑工作；
4.应用系统运行维护：提供操作系统、中间件、数据库、邮箱系统、网站系统、党建宣传系统、大数据系统、网络安全系统的运行维护，包括起停、监控、安装等工作；
5.系统软件技术辅助：提供相关软件技术辅助人才，从事系统脚本、应用软件开发、数据库开发等软件研发工作；
6.现场技术专家辅助：提供现场技术专家辅助团队（包括应用系统维护和项目经理等），提供应用系统故障诊断与消缺、系统补丁升级、技术咨询等现场技术运维支持，当应用系统遇到问题或出现严重故障时，及时派遣技术专家到场辅助服务。
辅助服务 人员要求 | （一）项目经理要求 项目经理须具有项目管理相关证书，且具有5年以上信息化项目管理经验；须掌握信息化建设及运维理论知识，具有优秀的沟通能力和执行能力，能将运维规范落实到产品上线的各个流程；辅助完成信息化运维管理工作，协助招标人组织开展针对长期出现瓶颈的应用系统进行分析，提出解决方案或优化方案。 （二）技术辅助高级人员要求 技术辅助高级人员须具有高级工程师或相同级别证书，且至少有5年以上相关项目经验；负责招标人信息化运维管理及技术工作，负责在技术上带领运维团队进行技术攻关，钻研各个运维领域的技术，提升整个运维团队的技术深度；辅助服务人员须掌握信息化运维的关键技术技能，能够独立处理和解决信息化运维技术难题，要熟悉各种软件体系结构能力和一定的管理能力。 （三）技术辅助中级人员要求 技术辅助中级人员须具有中级工程师或相同级别证书，且至少有3年以上相关项目经验；负责招标人信息化运维日常工作，能够运用基本技能和专门技能协助招标人完成较为复杂的信息化运维工作，能够独立处理和维护信息化系统中出现的常见问题；辅助服务人员须具有大型互联网系统运维经验，管理过大量服务器及相关的硬件、软件设备，精通常用的运维技术。 （四）技术辅助初级人员要求 技术辅助初级人员须具有一年及以上机关单位、大型国企、大型企业信息化运维经验；负责招标人信息化运维日常工作，协助支撑招标人日常运维工作，包括日常的信息系统维护、定期巡检、重保期间系统保障及完成日常巡检和运行监控等工作。辅助服务人员须具有良好的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，具备网络基础知识，有极强的责任心和工作积极主动。 |
（三）标的清单及分包情况如下：
序号 | 标的名称 | 标包序号 | 标包名称 | 中标比例 | 估算金额(万元) | 最高限价( 万元) | 工期 | 项目建设单位 | 招标文件收取费用（元） | 保证金(元) | 备注 |
1 | 平台运维与软件技术辅助服务项目（框架采购） | 1 | 标包1 | 25% | 625 | 单价限价详见《报价明细表》 | 自框架合同签订之日起24个月内 | 数字传媒科技 | 不收取 | 20000 | 无 |
2 | 标包2 | 23% | 575 | ||||||||
3 | 标包3 | 20% | 500 | ||||||||
4 | 标包4 | 17% | 425 | ||||||||
5 | 标包5 | 15% | 375 |
说明：以上各标包的中标比例（或标包金额）为预估数，具体承担比例（或金额）以实际工作量为准。中标单位由于客观、不可预见的因素导致暂时无法满足所承接任务的质量、进度或人员配置要求，其所承接的相应工作量交由其它具备实施能力的中标供应商。原则上，综合评分排名靠前的中标供应商优先。
三、投标人资格要求
通用资格： | |
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 投标人必须是中华人民共和国境内的企业法人，具备独立法人资格，能独立承担民事责任，且投标人具备有效的营业执照 (提供企业营业执照副本证书复印件)； |
2 | 投标人营业执照范围需含有计算机软硬件的开发与系统集成、计算机软件系统集成、信息系统集成服务、软件开发、软件设计与开发、运维服务等相关内容； |
3 | 企业具有良好的商业信誉，提供银行资信证明及近三年（2017年-2019年）经审计的财务报告(新成立公司按公司成立时间提供)，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结； |
4 | 在经营活动中无重大违法记录，在中国电力招标采购网范围内没有处于限制投标资格的处罚； |
5 | 同一标包中，同一法人的企业或者隶属关系（母公司、全资子公司及其控股公司）的企业，只允许一家参与投标，否则均按资格审查未通过处理； |
6 | 本项目不接受联合体投标；不允许分包； |
7 | 企业注册资金应必须在500万元人民币及以上。 |
专用资格： | |||
专用资格要求 | |||
序号 | 内容 | 关 联 标 的/标包 | |
1 | ISO9001 质量管理体系认证 | 平台运维与软件技术辅助服务项目（框架采购） | |
2 | 投标人必须投标同一标的中的所有标包，若不投标该标的所有标包，该投标人作否决投标处理；投标人所投标的所有标包的商务、技术、报价需保持一致，若不一致，该投标人作否决投标处理。 | 平台运维与软件技术辅助服务项目（框架采购） | |
四、招标文件的获取
本项目招标人通过供应链统一服务平台主要负责人或授权的
招标人或其招标代理机构
2020年09月02日