招标编号：0733-20200572/01~03
中信银行股份 深圳分行作为中信银行深圳分行零售事务外包服务采购项目（以下简称“本项目”）的招标人，已完成相关法律、法规、规章等规定的招标前的手续，已具备招标条件。中信国际招标 （以下简称“招标代理机构”）受中信银行股份 深圳分行（以下简称“招标人”）委托，就本项目进行公开招标。欢迎符合条件的供应商报名参加本项目的投标。
一、项目简介
1.1 项目
中信银行深圳分行零售事务外包服务采购项目
1.2 项目背景：
根据招标人零售银行部、个人信贷部对部分零售业务外包服务项目工作计划的安排及招标人单位相关规定，为更好的开展外包业务和加强外包项目的管理，保证竞争机制，招标人拟就上述零售业务外包项目进行集中采购。
二、招标内容
2.1 项目需求内容：中信银行深圳分行零售事务外包服务采购项目
（详细需求见第五部分用户需求书）。
2.2 项目标包明细：
01包：大堂引导服务（编号：0733-20200572/01）
02包：零售外拓人员（编号：0733-20200572/02）
03包：个贷外拓人员（编号：0733-20200572/03）
投标人应根据自身情况选择相应的标包进行投标，如报名参与多个标包项目投标的，每个标包的投标文件应单独制作、单独密封。
2.3 服务期要求：合作期限为三年，自合同签订之日起算。
2.4 招标方式：公开招标
三、投标人资格要求
3.1 投标人须为中华人民共和国境内合法注册的企业或其他组织，经营范围须包含人力资源服务相关业务（提供营业执照复印件并加盖公章，营业执照未体现经验范围的，须提供“国家企业信用信息公示系统”网站截图加盖公章）；
3.2 投标人须提供至少1份2017年1月1日以来开展的同类项目案例（提供项目合同证明，包括合同首页、盖章页、显示合作内容的关键内容页或其他证明材料并加盖公章）；
3.3 投标人具有良好的银行资信和商业信誉，没有因违法、违规、违约等行为被政府部门明令禁止参与投标，不处于被责令停产停业、财产或业务被接管、查封、扣押、冻结、破产清算状态，以及未被列入失信被执行人名单，法定代表人、实际控制人或对企业经营有重大影响的高级管理人员未被列入失信人员名单；具有健全的财务会计制度，具有提供本项目所需的基本财务实力、专业技术实力、服务渠道支援能力和行业经验；投标人过去一年，同业反响较好，未出现重大客户投诉等情形（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）；
3.4 本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包、挂靠；
招标方根据实际情况随时有权决定投标方的参与资格问题。
四、招标文件的获取及投标文件递交
4.1 获取招标文件时间：2020年7月31日起至2020年8月7日（节假日除外），上午9：00～12：00，下午14：00～17：00
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件！项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：bidding.citic